PENGARUH PENGETAHUAN, SANKSI, PENYULUHAN DAN PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengetahuan perpajakan, sanksi pajak, penyuluhan pajak, dan pelayanan fiskus secara parsial dan simultan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada KPP Pratama Badung Utara. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Sampel penelitian ditentukan dengan teknik Probability Sampling yaitu Simple Random Sampling yang diperoleh sebanyak 100 responden. Data penelitian merupakan data primer yang diperoleh melalui pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebarkan secara langsung, serta data sekunder diperoleh dari referensi buku maupun instansi terkait. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan SPSS 21.0 for windows. Hasil dari penelitian ini yaitu: (1) pengetahuan perpajakan berpengaruh positif, dimana diperoleh nilai t hitung (3,697) > t tabel (1,985) dengan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. (2) sanksi pajak berpengaruh positif, dimana diperoleh nilai t hitung (4,220) > t tabel (1,985) dengan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. (3) penyuluhan pajak berpengaruh positif, dimana diperoleh nilai t hitung (2,012) > t tabel (1,985) dengan tingkat signifikansi 0,001 < 0,05. (4) pelayanan fiskus berpengaruh positif, dimana diperoleh nilai t hitung (2,953) > t tabel (1,985) dengan tingkat signifikansi 0,004 < 0,05.
References
Andyastuti, L., & Husaini, A. (2013). Pengaruh Penyuluhan, Pelayanan, Pemeriksaan, Dan Sanksi Terhadap Kepatuhan Penyampaian Surat Pemberitahuan Tahunan Orang Pribadi (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Utara). Brawijaya University.
Arifah, A., Andini, R., & Raharjo, K. (2017). Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Kualitas Pelayanan, Pengetahuan Perpajakan, Sanksi Perpajakan dan Kesadaran Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama
Erawati, T., & Parera, A. M. W. (2017). Pengaruh kesadaran wajib pajak, sanksi perpajakan, pengetahuan perpajakan, dan pelayanan fiskus. Jurnal Akuntansi, 5(1), 37-48.
Farah, R. N. F., & Sapari, S. (2020). Pengaruh Penerapan e-filing, Sosialisasi Perpajakan, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi (JIRA), 9(3).
Harjanti, D. G. (2015). Pengaruh Pelayanan Fiskus, Kesadaran Membayar Pajak, Pengetahuan Wajib Pajak, dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pengusaha Perak di Kotagede, Yogyakarta. Skripsi: Universitas Islam Indonesia.
Ihsan, M. (2013). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Penyuluhan Pajak, Kualitas Pelayanan Pajak, Dan Pemeriksaan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Badan Di Kota Padang. Jurnal Akuntansi, 1(3).
Khotimah, I. M. K., Susyanti, J., & Mustapita, A. F. (2020). Pengaruh Sikap Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Perpajakan, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Pelaku Ekonomi Kreatif Sub Sektor Fashion di Kota Batu. Jurnal Ilmiah Riset Manajemen, 9(05).
Setiawan, M. D. (2021). Pengaruh Tax Knowledge dan Kesadaran Perpajakan TerhadapKepatuhan Wajib Pajak Dengan Relawan Pajak Sebagai Variabel Moderasi (Bachelor's thesis, Fakultas Ekonomi dan Bisnis uin jakarta).
Siahaan, S., & Halimatusyadiah, H. (2018). Pengaruh Kesadaran Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan, Pelayanan Fiskus, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi, 8(1), 1-14.
Tene, J. H., Sondakh, J. J., & Warongan, J. D. (2017). Pengaruh pemahaman Wajib Pajak, kesadaran pajak, sanksi perpajakan dan pelayanan fiskus terhadap kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 5(2).
Yudistira, A. (2020). Pengaruh Penyuluhan Pajak Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak: Persepsi Pelaku Umkm Di Kota Makassar (Doctoral Dissertation, Universitas Negeri Makassar).
Abstract viewed = 23 times
PDF (Bahasa Indonesia) downloaded = 35 times
