Effect of Job Satisfaction in Leadership Mediation and Work Environment on Employee Performance PT. BPR Bank Daerah Bangli (Perseroda) (Local Bank in Bangli Regency)

  • Made Ayu Adhi Lestari Postgraduate Masters Program in Management, Universitas Warmadewa
  • Ida Bagus Udayana Putra Postgraduate Masters Program in Management, Universitas Warmadewa
  • Gusti Ayu Sugiati Postgraduate Masters Program in Management, Universitas Warmadewa
Keywords: employee performance, job satisfaction, leadership, work environment

Abstract

This study aims to determine the effect of leadership, work environment, on employee performance with job satisfaction as an intervening variable (mediating) on the effect of job satisfaction in mediating leadership and work environment on employee performance at PT. BPR Bank Daerah Bangli (Local Bank in Bangli Regency). This research is quantitative descriptive. The sampling technique in this study used a non-probability sampling method with a saturated sample technique. By using a sample of 65 employees of PT. BPR Bank Daerah Bangli (Local Bank in Bangli Regency). The data analysis technique used is analysis using the PLS (Partial Least Square) examination method. The results showed that Leadership has a significant positive effect on employee satisfaction. The work environment has a significant positive effect on employee job satisfaction. Leadership has a significant negative effect on employee performance. This means that an increase in leadership within the company will result in a decrease in the level of employee performance. The work environment has a positive and significant effect on employee performance. Job satisfaction has a positive but not significant effect on employee performance. Job satisfaction does not mediate the influence of leadership on employee performance, Job satisfaction does not mediate the effect of the work environment on employee performance.

References

Ariarni, N., & Afrianty, T. W. (2017). Pengaruh Perceived Organizational Support terhadap Kinerja Karyawan dengan Employee Engagement sebagai Variabel Intervening (Studi pada Karyawan PT. Pos Indonesia Kota Madiun). Jurnal Administrasi Bisnis, 50(4), 169–177. Retrieved from http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/view/2045

Arikunto, S. (2006). Metode Penelitian Kualitatif. Jakarta: Bumi Aksara.

Bahagia, R., Putri, L. P., & Rizdwansyah, T. (2018). Pengaruh Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Pegadaian (Persero) Kanwil I Medan. In Prosiding Seminar Nasional Vokasi Indonesia (Vol. 1, pp. 100–105).

Bastian, D. R. (2017). Pengaruh Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Motivasi Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Karyawan PD. BPR Kapetakan Cirebon. Universitas Pasundan Bandung. Retrieved from http://repository.unpas.ac.id/28353/

Darmayoga, B., Suwandana, I. K., & Adi, I. M. (2020). Kepemimpinan, Komunikasi, Dan Work Family Conflict Terhadap Kinerja Karyawan Pada PD. BPR Bank Pasar Bangli. Jurnal Penelitian Dan Pengembangan Sains Dan Humaniora, 4(2), 150–157. doi:http://dx.doi.org/10.23887/jppsh.v4i2.31786

Fathoni, M. I., Indrayani, I., Indrawan, M. G., & Yanti, S. (2021). Pengaruh Kepemimpinan, Budaya Organisasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Di Qur’an Centre Provinsi Kepulauan Riau. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 5(1), 163. doi:10.32493/JJSDM.v5i1.13152

Gede, A. A., & Gunapatra, A. (2017). Peran Kepuasan Kerja Dalam Memediasi Pengaruh Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Aparat Pengawas Intern Pemerintah (Apip) Pada Ispektorat Provinsi Bali. JAGADHITA:Jurnal Ekonomi & Bisnis, 4(1), 58–71. doi:https://doi.org/10.22225/jj.4.1.155.58-71

Gede, K., & Priartini, P. S. (2018). Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Yang Dimoderasi Oleh Motivasi Kerja Pada BPR Se-Kecamatan Sukawati Gianyar. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 7(2018), 1107. doi:10.24843/EEB.2018.v07.i04.p07

Hair, J. F., William, C. B., Barry, J. B., Rolph, E. A., & Ronald, L. T. (2010). Multivariate Data Analysis (7th Ed.). London: Pearson Education.

Kridharta, D., & Rusdianti, E. (2017). Analisis Pengaruh Karakteristik Individu, Komitmen Organisasi, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Riset Ekonomi Dan Bisnis, 10(3), 232. doi:10.26623/jreb.v10i3.882

Kurniawan, E. (2020). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Alfamart Anjir Serapat Baru Kapuas. Universitas Islam Kalimantan.

Kurniawan, Eko. (2020). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Alfamart Anjir Serapat Baru Kapuas. Universitas Islam Kalimantan. Retrieved from http://eprints.uniska-bjm.ac.id/1630/

Latief, B. (2012). Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan PT. Mega Mulia Servindo di Makasar. Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 1(2), 61–70. Retrieved from http://widyagama.ac.id/ejournal/index.php/jma/article/view/59

Masram, & Mu’ah. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Profesional. Sidoarjo: Zifatama Publisher.

Noor, N. N., Rahardjo, K., & Ruhana, I. (2016). Pengaruh Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Pt Jasaraharja (Persero) Cabangjawatimur Di Surabaya). Jurnal Administrasi Bisnis, 31(1), 9–15. Retrieved from http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/view/1206

Perbarindo. (2019). Sistem Informasi Perbarindo (SIP). Retrieved from https://www.perbarindo.org/

Prahasti, S., & Wahyono, W. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Mediator. Economic Education Analysis Journal, 7(2), 543–552. Retrieved from https://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/eeaj/article/view/28257

Putra, I. M. A., & Surya, I. B. K. (2020). Peran Mediasi Kepuasan Kerja Pada Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Toyota Auto 2000 Denpasar. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(2), 405. doi:10.24843/EJMUNUD.2020.v09.i02.p01

Putri, S. E. (2018). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada PT Telkom Witel Yogyakarta).

Rahmayanti, D., & Afandi, I. (2016). Analisis Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, Lingkungan Kerja, dan Kedisplinan Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus: Operator Welding 1A, PT. XYZ Motor). Jurnal Optimasi Sistem Industri, 13(1), 556. doi:10.25077/josi.v13.n1.p556-561.2014

Rasmuji, R., & Putranti, H. R. D. (2017). Pengaruh Efektivitas Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Peran Mediasi Kepuasan Kerja (Studi pada PD. BPR BKK Batang). Media Ekonomi Dan Manajemen, 32(2).

Rasmuji, Rasmuji, & Putranti, H. R. D. (2017). Pengaruh Efektivitas Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Peran Mediasi Kepuasan Kerja (Studi pada PD. BPR BKK Batang). Media Ekonomi Dan Manajemen, 32(2), 178–194. doi:10.24856/mem.v32i2.539

Rasyid, M. A., & Tanjung, H. (2020). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Guru pada SMA Swasta Perkumpulan Amal Bakti 4 Sampali Medan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 60–74. doi:10.30596/maneggio.v3i1.4698

Rofiliana, L., & Rofiuddin, M. (2021). Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan Bank Syariah Indonesia. Journal of Management and Digital Business, 1(1), 1–12. doi:10.53088/jmdb.v1i1.26

Sarastini, E., & Suardikha, I. M. S. (2017). Pengaruh Pelatihan Dan Pendidikan, Dukungan Manajemen Puncak Dan Kemampuan Teknik Pemakai Sia Pada Kinerja Individual. E-Jurnal Akuntansi, 20(2), 1476–1503. Retrieved from https://ojs.unud.ac.id/index.php/Akuntansi/article/view/31090

Sayekti, A., & Kartika, L. (2016). Perancangan Model Peningkatan Kapasitas Sumber Daya Manusiadi Bank Perkreditan Rakyat (BPR). Jurnal Aplikasi Manajemen, 14(2), 217–232. doi:10.18202/jam23026332.14.2.04

Sengkey, W. S., Roring, F., & Dotulong, L. O. H. (2017). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) Wilayah Suluttenggo Area Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 5(3), 4565–4574. doi:https://doi.org/10.35794/emba.v5i3.18673

Siagian, T. S., & Khair, H. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 1(1), 59–70. doi:10.30596/maneggio.v1i1.2241

Simanjuntak, D. (2015). Pelaksanaan penilaian prestasi kerja pada Hotel The Jayakarta Daira Palembang. Politeknik Negeri Sriwijaya. Retrieved from http://eprints.polsri.ac.id/2405/

Solimun. (2010). Analisis Multivariat Pemodelan Struktural Metode Partial Least Square-PLS. Malang: CV. Citra.

Widiani, N. P. (2019). The Effect of Love of Money and Emotional Intelligence on Employee Performance with Organizational Citizenship Behavior as Mediating Variable. International Research Journal of Engineering, IT & Scientific Research, 5(1), 39–49. doi:10.21744/irjeis.v5n1.596

Yuta, A. R. (2019). Analisis Pengaruh Penempatan Kerja, Lingkungan Kerja dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Personil Polri pada Bidang Humas Polda Sumatera Utara dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Universitas Sumatera Utara. Retrieved from https://repositori.usu.ac.id/handle/123456789/16467

Published
2022-03-18
Abstract viewed = 361 times
PDF downloaded = 346 times